¿Que son los TechForum de Grupo Oesía?

Los TechForum Grupo Oesía son eventos públicos en los que se debaten cuestiones estratégicas para el futuro de la tecnología y la sociedad, en los que nuestra empresa es un claro referente.

Último TechForum Oesía:

Robotización y mejora de la eficiencia en seguros. Aplicaciones en Contact Center y experiencia de cliente.

Grupo Oesía, junto con Jacada, participa en la jornada impulsada por ICEA en la que se abordan las estrategias del sector asegurador para automatizar sus procesos y elevar sus índices de eficiencia, a través de la robotización y la mejora de la experiencia del cliente.

Las aseguradoras deben avanzar en el impulso de la transformación digital de sus procesos. En los últimos tiempos han surgido soluciones basadas en la automatización mediante robots (RPA), que combinadas con otras tecnologías como la Inteligencia Artificial, permiten de una manera más rápida mejorar los costes y la eficiencia en diversas áreas de negocio.

La jornada va a mostrar varios casos de éxito, relacionados con los Contact Center y la Experiencia de cliente, entre otros, sobre automatización y eficiencia en seguros y contará con la intervención de la experta en innovación y transformación digital, Silvia Leal.

12 de Febrero 2020

De 10:00 a 13.30

ICEA
López de Hoyos, 35
28002 Madrid

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